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Informativa sui rimborsi

Politica di restituzione e rimborso

Le imprese online che vendono prodotti sono tenute a presentare la loro politica di restituzione e di rimborso dei prodotti. Questo è importante per rispettare le norme di protezione dei consumatori. Evita reclami da parte dei clienti che non sono soddisfatti dei prodotti che acquistano. Si prega di notare che molti siti web che trattano la vendita di beni fisici stabiliscono una politica di rimborso come un documento separato. Questo normalmente include più istruzioni e informazioni sulle procedure di restituzione e rimborso.

Campione:
Per qualsiasi prodotto non danneggiato, è sufficiente restituirlo con gli accessori e l'imballaggio inclusi insieme alla ricevuta originale (o la ricevuta del regalo) entro 14 giorni dalla data in cui si riceve il prodotto, e noi lo cambieremo o offriremo un rimborso basato sul metodo di pagamento originale. Inoltre, si prega di notare quanto segue: (i) I prodotti possono essere restituiti solo nel paese in cui sono stati originariamente acquistati; e (ii) Qualsiasi prodotto usato, danneggiato o aperto non può essere restituito. (iii) Qualsiasi costo aggiuntivo relativo alla restituzione del prodotto, comprese le spese di spedizione, non sarà rimborsato da Nature Madagascar e dai suoi proprietari.